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  1. Envío y Entrega
    1. Gastos de Envío:
      Cuando realices una compra, verás abajo el costo del envío. Este es el costo que nos cobra la empresa de correo que te entregará tu pedido.
      Se te cobrará este costo en el momento de realizar el pedido por ello, cuando recibas tu encomienda, no tendrás que abonarle al cartero/delivery.
    2. Entrega:
      La entrega de los productos esta a cargo actualmente de CORREO ARGENTINO (Unicamente Argentina) y TNT para el resto de los paises. La entrega de los mismos, va desde los 2 hasta los 7 días (Una vez corroborado el pago) Junot, no se hace responsable si el pedido es demorado por alguna de las empresas proveedoras de ese servicio.
       
  2. Privacidad y Seguridad
    1. Agradeceremos que leas los Términos y Condiciones de Uso y las Políticas de Privacidad cuidadosamente, ya que aplican a su acceso y/o uso de esta Página Web. Al ingresar a esta Página Web damos por hecho que aceptas las mismas y su entendimiento; por favor, si no estás de acuerdo con estos términos no ingreses o uses esta Página Web

       
  3. Devoluciones y Reemplazos
    1. Si encuentras una falla en tu pedido, dispones de 24hs (Una vez recibida la encomienda) para realizar un reclamo. Junot, no se hace responsable si el pedido es dañado o extraviado por la compañía de encomienda. De igual forma, sea cual sea el problema, te invitamos a que te comuniques con nosotros, a soporte@regalosjunot.com y nos cuentes el problema, te aseguramos que haremos lo posible para solucionar tu problema. NO SE RECIBEN RECLAMOS TELEFÓNICOS.

       
  4. Pedidos
    1. La plataforma de e-commerce de Junot permite comprar productos físicos, descargar productos digitales y enviar tarjetas virtuales. 
    2. Los pedidos de productos físicos serán procesados una vez que hayas realizado el pago correspondiente a tu orden de pedido.
    3. Si tienes dudas en cómo realizar un pedido o cómo ver el estado del pedido, puedes contactarnos a ventas@regalosjunot.com

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  5. Precios y Promociones
    1. Los precios presentados en la web, podrán ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Vale aclarar que el precio que tendrás que pagar es el precio que figura en la web en el momento de la transacción.
    2. Las promociones tienen una fecha de emisión y finalización, una vez finalizada la promoción, no podrás beneficiarte de ellas


  6. Moneda y Medios de Pago
    1. Tipo de moneda:
      El medio de pago, siempre será en U$D Dolares Estadounidenses. En nuestro sitio podrás cambiar a otros tipos de monedas (Pero este será solo un estimado al momento de cambio) El pago en Paypal, Dineromail, o tu tarjeta de credito, será debitado en algunos casos en tu moneda local, pero el tipo de cambio será segun el proveedor elegido.
    2. Contra-Reembolso: De momento NO estamos trabajando con este tipo de pago, aunque podríamos hacer un excepción en este caso, comunícate a ventas@regalosjunot.com
    3. Tarjeta de Crédito: El sistema te permite ingresar los datos de tu tarjeta de crédito y corrobora en línea la autorización para realizar el débito acorde a la compra que estás realizando. (El pago será corroborado en 24hs aproximadamente)
      Se reciben estas tarjetas:
      - American Express
      - Visa
      - MasterCard
      - Discover
    4. Paypal: El sistema te redirigirá a una página de paypal, donde podrás hacer tu pago en forma segura, y luego serás redirigido al sitio de Junot donde se confirmará el proceso de pago. (El pago será corroborado en 24hs aproximadamente)
    5. Dinero Mail: El sistema te redirigirá a una página de Dinero Mail, donde podrás hacer tu pago en forma segura, y luego serás redirigido al sitio de Junot donde se confirmará el proceso de pago. Dinero Mail te permite pagar con Rapipago, Pago Fácil y otras tarjetas de crédito adheridas como medios de pago de Dinero Mail. (El pago será corroborado en 48hs aproximadamente)
    6. Giro / Depósito / Transferencia Bancaria: (UNICAMENTE ARGENTINA) Recomendado. Puedes realizar un depósito bancario en nuestra cuenta:
      1. Nombre del Banco: Santander Río
      2. Número de Sucursal: 199
      3. Número de Cuenta: 2714/0
      4. A nombre de: C+I sa.
      5. CBU: 0720199420-000000-2714-04

      Cualquiera sea el sistema Bancario que elijas, es obligatorio, que guardes y nos envíes el comprobante de transacción vía mail a: ventas@regalosjunot.com pueden enviarnos el comprobante escaneado o puedes sacarle una foto con tu celular o cámara de fotos. De igual forma, el envío de la mercadería se realizará una vez que haya sido corroborado el pago en nuestra cuenta. (El pago será corroborado en 24hs aproximadamente)

       
  7. Visualización de Pedidos y Compras
    1. Para visualizar tus pedidos debes estar logeado y acceder a Mi cuenta -> Mis pedidos o ver los pedidos recientes en el resumen dentro del Panel de Control.

       
  8. Actualización de Mi Cuenta
    1. Para actualizar la información de tu cuenta debes estar logeado y acceder a Mi cuenta ->; Información de la Cuenta
    2. También puedes administrar otra información importante como libreta de direcciones (lugares donde te podemos enviar los pedidos), mis opiniones de productos, mis etiquetas, etc.

       
  9. Servicio de Atención al Cliente
    1. Para cualquier duda o sugerencia podés contactarte con Atención al cliente durante las 24hs a soporte@regalosjunot.com